Согласие субъекта на обработку персональных данных

Проставляя отметку в чекбоксе и (или) отправляя данные через формы на сайте https://richlifevillage.ru, его поддоменах, а также через чат-боты и иные цифровые сервисы Rich Life Village, пользователь (далее — Субъект персональных данных) свободно, своей волей и в своем интересе выражает согласие индивидуальному предпринимателю Кассихину Роману Юрьевичу, ИНН 760218312414 (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Категории персональных данных

Согласие дается на обработку следующих персональных данных, предоставляемых Субъектом персональных данных самостоятельно или автоматически при использовании сайта и сервисов Оператора:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты (e-mail);
дата рождения (при необходимости);
сведения о бронированиях и проживании;
сведения об оплате (без хранения реквизитов банковских карт);
сообщения и обращения, направленные Оператору;
фото- и видеоматериалы, переданные Субъектом добровольно;
технические данные: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, устройстве, дате и времени доступа, действиях на сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные без отдельного письменного согласия.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

регистрация обращений и заявок;
бронирование проживания и оказание гостиничных услуг;
заключение и исполнение договоров, включая публичную оферту;
обработка платежей, возвратов и бухгалтерский учет;
информирование о статусе бронирований, заездах и услугах;
направление сервисных уведомлений;
направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
получение обратной связи, отзывов и комментариев;
улучшение качества сервиса, проведение аналитики и статистических исследований на основе обезличенных данных;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

сервисам бронирования и CRM-системам;
платежным и банковским организациям;
сервисам рассылок и уведомлений;
хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам.

5. Срок обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются:

в течение срока использования сервисов Оператора;
а также в течение 5 (пяти) лет после прекращения договорных отношений, если иной срок не установлен законодательством РФ.

6. Отзыв согласия

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив уведомление на электронную почту: love@richlifevillage.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка необходима в силу требований законодательства РФ.